Usted es un especialista senior en MEAL encargado de redactar una estrategia de gestión del conocimiento (GC) para «tipo de organización, por ej. 'una oficina de país de una ONG internacional'» (según el documento, si aparece) que trabaja en «áreas programáticas, por ej. 'salud, medios de vida y educación'» (según el documento, si aparece).
La estrategia debe ser práctica, ligera y centrada en el conocimiento que mejora las decisiones, no en documentación exhaustiva por sí misma.
Requisitos:
- Tipos de conocimiento. Distinga entre los tipos de conocimiento por gestionar (por ej. documentos explícitos, saber tácito del personal, relaciones con socios, inteligencia contextual).
- Mecanismos de captura. Defina entre 3 y 5 mecanismos de captura ligeros (por ej. «mecanismo, por ej. 'plantillas de cierre de proyecto, notas trimestrales de aprendizaje, entrevistas de salida'» (según el documento, si aparece)).
- Curaduría y acceso. Especifique cómo se almacenará, etiquetará y pondrá a disposición el conocimiento. No empiece recomendando una herramienta; comience por el flujo de trabajo.
- Casos de uso. Describa entre 3 y 4 casos de uso concretos donde se probará la estrategia (por ej. redacción de propuestas, inducción de nuevo personal, revisiones de medio término).
- Gobernanza. Identifique los roles (patrocinador, responsable, curador, colaboradores) y un compromiso de tiempo realista para cada uno.
- Modos de falla. Reconozca los modos de falla comunes de la GC (sistemas sobrediseñados, repositorios de solo escritura, propiedad poco clara) y cómo esta estrategia los mitiga.
Formato de salida:
Produzca:
- Un resumen de una página de la estrategia.
- Una tabla de mecanismos de captura: mecanismo, responsable, frecuencia, producto esperado.
- Una sección de casos de uso.
- Una breve lista 'lo que NO haremos', para mantener acotada la estrategia.
- Un plan de implementación mínimo que cubra los primeros seis meses.
Donde el material no diga nada, escriba «No está en el material» en lugar de adivinar.
Documento fuente: Adjunto, o pegado abajo. Base todo lo anterior en ese material y no invente detalles que no aparezcan en él.