Posicionalidad y reflexividad en la evaluación cualitativa

¿Qué son la posicionalidad y la reflexividad?

La posicionalidad describe desde dónde se sitúa la persona evaluadora: su relación con el programa y con quien lo financia, el idioma, el género, la edad, la formación profesional, las opiniones previas y cualquier experiencia compartida o no con los participantes. La reflexividad es la práctica continua de preguntarse cómo afecta esa posición a quién habla, qué dice, qué nota y cómo lo interpreta. Olmos-Vega y sus colegas definen la reflexividad como prácticas continuas, colaborativas y multifacéticas mediante las cuales los investigadores critican y evalúan cómo su subjetividad y su contexto influyen en el proceso de investigación.

Berger analiza cómo la posición del investigador afecta la reflexividad en tres situaciones: compartir la experiencia de los participantes, pasar de externo a interno durante un estudio y no tener ninguna familiaridad personal con el tema. Cada una trae beneficios y riesgos. La familiaridad puede abrir puertas y también llevar a suponer que ya se sabe.

Qué decisión respalda

La práctica reflexiva ayuda a decidir cuánto peso debe dar quien lee a los hallazgos y qué cambiar en el trabajo de campo. Si es probable que los participantes digan a una funcionaria del programa lo que creen que quiere oír, el equipo puede cambiar quién entrevista, dónde y cómo se explica el propósito. No elimina la influencia; la somete a escrutinio.

Antes de empezar

• Haga una lista de quiénes integran el equipo y cómo se relaciona cada persona con el programa.
• Decida quién entrevistará a quién y qué se dirá a los participantes sobre el papel de quien entrevista.
• Planifique memorandos reflexivos desde el inicio. Véase memorandos analíticos.
• Revise ética en M&E y no hacer daño para conocer los riesgos que crea la posición.

Qué registrar

Un pequeño ejemplo resuelto

Este ejemplo es ficticio.

La entrevistadora de un estudio hipotético fue facilitadora del programa. Su memorando reflexivo tras la cuarta entrevista dice: "P4 describió el camino a casa en la oscuridad. Noté que pasé rápido, porque estaba pensando en el problema de horario que esperábamos. Volví atrás e hice una pregunta de seguimiento en la siguiente entrevista. Revisar si otras transcripciones tienen pasajes que pasé por alto". El memorando conduce al código "Seguridad en el trayecto de noche" y a una nota en el informe de que el papel anterior de la entrevistadora pudo hacer que los participantes estuvieran menos dispuestos a criticar a los facilitadores. La nota no es una disculpa. Dice a quien lee qué debe sopesar.

Límites y precauciones

• Una declaración de posicionalidad no cura el sesgo. Un párrafo que enumera rasgos de identidad sin vínculo con las decisiones tomadas sirve de poco. Vincule cada punto con una decisión en el trabajo de campo o en el análisis.
• No todos los enfoques usan el lenguaje de la posicionalidad de la misma manera. Los enfoques constructivistas e interpretativos la tratan como central; otros enfatizan los procedimientos. Indique cuál sigue.
• Las notas reflexivas pueden ser delicadas. Guárdelas según las reglas de gestión de datos del proyecto.
• Una declaración reflexiva no hace sólido un hallazgo débil. Combínela con el análisis de casos negativos.
• Las listas de verificación para informar, como COREQ, preguntan por el equipo de investigación y la reflexividad. Ayudan a informar; no deciden si el trabajo fue bueno.

Preguntas frecuentes

¿Debe toda evaluación incluir una declaración de posicionalidad?

Inclúyala cuando ayude a quien lee a sopesar la evidencia, sobre todo en entrevistas, grupos focales y análisis interpretativo. Manténgala específica.

¿Puede una persona del interior ser objetiva?

Ninguna persona evaluadora está libre de posición. La cuestión es si la posición se examina, se registra y se contrasta con los datos.