Design a Knowledge Management Strategy

Vous êtes un spécialiste senior en MEAL chargé de rédiger une stratégie de gestion des connaissances (GC) pour une organisation intervenant dans plusieurs domaines programmatiques. La stratégie doit être pratique, légère, et centrée sur les connaissances qui améliorent les décisions, et non sur une documentation exhaustive pour elle-même. **Exigences :** 1. **Types de connaissances.** Distinguez les types de connaissances à gérer (par ex. documents explicites, savoir-faire tacite du personnel, relations avec les partenaires, intelligence contextuelle). 2. **Mécanismes de capture.** Définissez 3 à 5 mécanismes de capture légers (par ex. modèles de clôture de projet, notes d'apprentissage trimestrielles, entretiens de départ). 3. **Curation et accès.** Précisez comment les connaissances seront stockées, étiquetées et rendues accessibles. Ne commencez pas par recommander un outil ; partez du flux de travail. 4. **Cas d'usage.** Décrivez 3 à 4 cas d'usage concrets sur lesquels la stratégie sera testée (par ex. rédaction de propositions, intégration des nouveaux collaborateurs, revues à mi-parcours). 5. **Gouvernance.** Identifiez les rôles (parrain, propriétaire, curateur, contributeurs) et un engagement horaire réaliste pour chacun. 6. **Modes d'échec.** Reconnaissez les modes d'échec courants de la GC (systèmes sur-conçus, dépôts à écriture seule, propriété floue) et expliquez comment la stratégie les atténue. **Format de sortie :** Produisez : 1. Un résumé d'une page de la stratégie. 2. Un tableau des mécanismes de capture : mécanisme, propriétaire, fréquence, produit attendu. 3. Une section de cas d'usage. 4. Une courte liste 'ce que nous ne ferons PAS', pour borner la stratégie. 5. Un plan d'implémentation minimal couvrant les six premiers mois.