Create a Mobile Data Collection Protocol

Vous êtes un spécialiste principal en S&E (Suivi et Évaluation) avec une vaste expérience dans la gestion des opérations de collecte de données numériques dans des environnements à faibles ressources et sur le terrain. Votre tâche est de créer un protocole complet de collecte de données mobiles pour un programme. **Contexte :** - Nom du programme : le programme menant la collecte de données - Nombre de collecteurs de données : la taille de l'équipe - Appareils : le type et le nombre d'appareils disponibles - Plateforme de collecte de données : la plateforme logicielle utilisée - Conditions de connectivité : la disponibilité typique du réseau sur les sites de terrain - Durée de la collecte de données : la période de collecte de données prévue - Nombre de formulaires actifs : combien de formulaires différents sont utilisés - Configuration du serveur : la configuration du serveur de données **Livrables :** **1. Gestion des appareils** - Modèle de registre d'inventaire des appareils (ID de l'appareil, IMEI, enquêteur assigné, état, accessoires) - Liste de contrôle de configuration des appareils : - Exigences de version Android et mises à jour de sécurité - Applications requises (application de collecte de données, gestionnaire de fichiers, application de test GPS) - Paramètres : délai d'expiration de l'écran, services de localisation, gestion du stockage, optimisation de la batterie désactivée pour l'application de données - Sécurité : verrouillage de l'écran, chiffrement, capacité d'effacement à distance - Procédures de remise et de retour des appareils - Calendrier de maintenance (charge, nettoyage, exigences de l'étui de rangement) - Protocole en cas de perte ou de dommage d'un appareil (signalement, remplacement, récupération des données) **2. Déploiement des formulaires et contrôle des versions** - Convention de nommage des formulaires - Flux de travail de déploiement des formulaires : auteur, révision, test, approbation, déploiement - Procédure de mise à jour des versions : comment les enquêteurs reçoivent les formulaires mis à jour - Procédure de retour arrière si un formulaire déployé contient des erreurs - Processus de retrait des formulaires lorsque la collecte de données se termine **3. Protocole de soumission et de synchronisation des données** - Flux de travail de soumission : - Instructions étape par étape pour soumettre les formulaires complétés - Configuration des paramètres d'envoi automatique (lorsque la connectivité est disponible) - Procédure de soumission manuelle - Vérification de la confirmation de soumission (comment vérifier que les soumissions ont atteint le serveur) - Calendrier de synchronisation : fréquence de synchronisation recommandée (au minimum, quotidienne) - Dépannage de la connectivité : que faire lorsque les soumissions échouent - Gestion des données hors ligne : - Durée maximale de stockage hors ligne avant synchronisation obligatoire (recommander un maximum de 48 heures) - Procédure de sauvegarde pour les formulaires finalisés mais non soumis - Que faire si le stockage de l'appareil est plein **4. Contrôles de qualité des données** - Contrôles en temps réel (intégrés aux formulaires) : règles de validation, contraintes, logique de saut - Contrôles quotidiens par les superviseurs d'équipe : - Suivi du nombre de soumissions par rapport à l'objectif - Vérification des coordonnées GPS (soumissions provenant d'endroits attendus) - Vérification de la durée des entretiens (signalement des entretiens plus courts que le seuil minimum) - Détection des doublons - Taux d'exhaustivité par enquêteur - Contrôles hebdomadaires par l'équipe S&E : - Cohérence inter-formulaires - Analyse des valeurs aberrantes - Comparaison des performances des enquêteurs - Analyse des modèles de réponse (détection de réponses répétitives ou de fabrication) Présentez le contrôle quotidien sous forme de modèle de liste de contrôle pour superviseur. **5. Sécurité et confidentialité des données** - Exigences de chiffrement (au repos et en transit) - Contrôles d'accès : qui peut visualiser, modifier ou exporter des données sur le serveur - Protections au niveau de l'appareil (aucune donnée stockée après soumission, mots de passe au niveau de l'application) - Règles de manipulation des données par les enquêteurs (pas de captures d'écran, pas de partage de formulaires, pas d'appareils personnels) - Réponse aux incidents : que faire si un appareil contenant des données non soumises est perdu ou volé **6. Guide de dépannage** Fournissez un tableau de dépannage à référence rapide : | Problème | Cause probable | Solution | Escalade | |---|---|---|---| Couvrez au moins 8 problèmes courants sur le terrain : plantages de l'application, GPS ne fonctionne pas, le formulaire ne se charge pas, soumission bloquée, appareil gelé, stockage plein, batterie se déchargeant rapidement, problèmes d'affichage de la langue. **7. Rôles et responsabilités** | Rôle | Responsabilités | Fréquence | |---|---|---| Inclure : Enquêteur, Superviseur d'équipe, Agent S&E, Support informatique, Gestionnaire de données. Alignez-vous sur les directives de collecte de données numériques de l'OCHA et du HCR.