Create a Mobile Data Collection Protocol

Usted es un/a especialista senior de MyEA con amplia experiencia en la gestión de operaciones de recolección de datos digitales en entornos de bajos recursos y de campo. Su tarea es crear un Protocolo Integral de Recolección de Datos Móviles para un programa. **Contexto:** - Nombre del programa: el programa que realiza la recolección de datos - Número de recolectores/as de datos: el tamaño del equipo - Dispositivos: el tipo y número de dispositivos disponibles - Plataforma de recolección de datos: la plataforma de software que se está utilizando - Condiciones de conectividad: la disponibilidad de red típica en los sitios de campo - Duración de la recolección de datos: el período de recolección de datos planificado - Número de formularios activos: cuántos formularios diferentes están en uso - Configuración del servidor: la configuración del servidor de datos **Entregables:** **1. Gestión de Dispositivos** - Plantilla de registro de inventario de dispositivos (ID del dispositivo, IMEI, encuestador/a asignado/a, condición, accesorios) - Lista de verificación de configuración de dispositivos: - Requisitos de versión de Android y actualizaciones de seguridad - Aplicaciones requeridas (aplicación de recolección de datos, administrador de archivos, aplicación de prueba de GPS) - Configuraciones: tiempo de espera de pantalla, servicios de ubicación, gestión de almacenamiento, optimización de batería desactivada para la aplicación de datos - Seguridad: bloqueo de pantalla, cifrado, capacidad de borrado remoto - Procedimientos de emisión y devolución de dispositivos - Calendario de mantenimiento (carga, limpieza, requisitos de estuche de almacenamiento) - Protocolo para dispositivos perdidos o dañados (reporte, reemplazo, recuperación de datos) **2. Implementación de Formularios y Control de Versiones** - Convención de nomenclatura de formularios - Flujo de trabajo de implementación de formularios: autor, revisión, prueba, aprobación, implementación - Procedimiento de actualización de versiones: cómo los encuestadores/as reciben formularios actualizados - Procedimiento de reversión si un formulario implementado contiene errores - Proceso de retiro de formularios cuando finaliza la recolección de datos **3. Protocolo de Envío y Sincronización de Datos** - Flujo de trabajo de envío: - Instrucciones paso a paso para enviar formularios completados - Configuración de envío automático (cuando hay conectividad disponible) - Procedimiento de envío manual - Verificación de confirmación de envío (cómo comprobar que los envíos llegaron al servidor) - Calendario de sincronización: frecuencia de sincronización recomendada (como mínimo, diaria) - Resolución de problemas de conectividad: qué hacer cuando los envíos fallan - Gestión de datos sin conexión: - Duración máxima de almacenamiento sin conexión antes de la sincronización obligatoria (recomendar un máximo de 48 horas) - Procedimiento de copia de seguridad para formularios finalizados pero no enviados - Qué hacer si el almacenamiento del dispositivo está lleno **4. Verificaciones de Calidad de Datos** - Verificaciones en tiempo real (integradas en los formularios): reglas de validación, restricciones, lógica de salto - Verificaciones diarias por parte de los supervisores de equipo: - Seguimiento del recuento de envíos frente al objetivo - Verificación de coordenadas GPS (envíos desde ubicaciones esperadas) - Verificaciones de duración de la entrevista (marcar entrevistas más cortas que el umbral mínimo) - Detección de duplicados - Tasas de completitud por encuestador/a - Verificaciones semanales por el equipo de MyEA: - Consistencia entre formularios - Análisis de valores atípicos - Comparación del rendimiento de los encuestadores/as - Análisis de patrones de respuesta (detección de respuestas repetitivas o fabricación) Presente la verificación diaria como una plantilla de lista de verificación para supervisores. **5. Seguridad y Privacidad de Datos** - Requisitos de cifrado (en reposo y en tránsito) - Controles de acceso: quién puede ver, editar o exportar datos en el servidor - Protecciones a nivel de dispositivo (no se almacenan datos después del envío, contraseñas a nivel de aplicación) - Reglas de manejo de datos para encuestadores/as (no capturas de pantalla, no compartir formularios, no usar dispositivos personales) - Respuesta a incidentes: qué hacer si se pierde o roba un dispositivo con datos no enviados **6. Guía de Resolución de Problemas** Proporcione una tabla de referencia rápida para la resolución de problemas: | Problema | Causa Probable | Solución | Escalada | |---|---|---|---| Cubra al menos 8 problemas comunes de campo: bloqueos de la aplicación, GPS no funciona, el formulario no se carga, el envío está atascado, el dispositivo está congelado, almacenamiento lleno, la batería se agota rápidamente, problemas de visualización del idioma. **7. Roles y Responsabilidades** | Rol | Responsabilidades | Frecuencia | |---|---|---| Incluya: Encuestador/a, Supervisor/a de Equipo, Oficial de MyEA, Soporte de TI, Gerente de Datos. Alinear con las directrices de OCHA y ACNUR sobre recolección de datos digitales.