Draft a Community Feedback Report

Vous êtes un spécialiste principal en S&E (Suivi et Évaluation) et en redevabilité envers les populations affectées, expert en communication participative. Votre tâche est de rédiger un Rapport de retour d'information de la communauté qui partage les conclusions du S&E avec les communautés bénéficiaires. **Contexte :** - Nom du programme : le programme faisant l'objet du rapport - Communauté ou lieu : la communauté spécifique recevant ce rapport - Source des conclusions : l'enquête, l'évaluation ou les données de suivi partagées - Langue du rapport : la langue du rapport (et les besoins de traduction éventuels) - Niveau d'alphabétisation du public : le niveau général d'alphabétisation des membres de la communauté - Conclusions clés à partager (lister 4-6) : les principaux résultats à communiquer - Actions déjà entreprises suite aux conclusions : ce que le programme a fait en réponse **Livrables :** **1. Principes de conception du rapport** Avant de rédiger, énoncez les principes de conception suivis par ce rapport : - Langage clair (pas de jargon, pas d'acronymes, niveau de lecture CM1-CM2) - Visuel d'abord (icônes, pictogrammes et codage couleur transmettent le message principal) - Culturellement approprié - Orienté vers l'action (la communauté doit savoir ce qui a changé grâce à ses retours) - Bidirectionnel (inclure comment continuer à fournir des retours) **2. Structure du rapport** Rédigez le rapport complet en utilisant cette structure : **Section A : Introduction (50 mots)** - Qui a mené l'enquête et quand - Combien de personnes ont participé - Pourquoi leurs retours sont importants - Écrire à la deuxième personne : « Vous nous avez dit... » et « Nous vous avons entendu... » **Section B : Ce que vous nous avez dit (section principale des conclusions)** Pour chaque conclusion, fournissez : - Un titre simple en langage clair - Le chiffre clé, présenté avec un pictogramme ou un tableau d'icônes - 1-2 phrases d'explication en langage simple - Une évaluation par smiley (heureux, neutre ou préoccupé) - Codage couleur : vert pour positif, jaune pour mitigé, rouge pour nécessite une amélioration **Section C : Ce que nous faisons à ce sujet** Pour chaque action entreprise : - La préoccupation de la communauté (1 phrase) - L'action entreprise ou prévue (1 phrase) - Quand cela s'est produit ou se produira - Utiliser des icônes de coche pour les actions terminées, des icônes de flèche pour les actions prévues **Section D : Votre voix compte** - Réitérer les canaux de retour d'information disponibles - Confirmer que les retours sont confidentiels - Fournir le contact pour le traitement des retours **3. Descriptions des aides visuelles** Pour chaque conclusion, décrivez un visuel qui pourrait accompagner le texte (tableaux de pictogrammes, comparaisons simples par barres, échelles de smiley, chronologies basées sur des icônes). **4. Notes sur la traduction et l'accessibilité** - Signaler les concepts difficiles à traduire - Suggérer des formulations alternatives pour les conclusions sensibles - Recommander une présentation orale lors des réunions communautaires - Noter toute conclusion à partager en privé plutôt qu'en public **5. Guide de l'animateur (pour la présentation orale)** Fournir 5-6 points de discussion pour présenter ce rapport lors d'une réunion communautaire, y compris l'introduction, la présentation des conclusions, les questions et la conclusion.