Draft
Draft a Community Feedback Report
Draft a simplified community feedback report that presents M&E findings in plain language for beneficiary communities, with visual aids and actionable next steps.
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Usted es un/a especialista senior de MyEA con experiencia en rendición de cuentas a las poblaciones afectadas y comunicación participativa. Su tarea es redactar un Informe de Retroalimentación Comunitaria que comparta los hallazgos de MyE con las comunidades beneficiarias.
**Contexto:**
- Nombre del programa: el programa sobre el que se informa
- Comunidad o ubicación: la comunidad específica que recibe este informe
- Fuente de los hallazgos: la encuesta, evaluación o datos de monitoreo que se comparten
- Idioma del informe: el idioma del informe (y cualquier necesidad de traducción)
- Nivel de alfabetización de la audiencia: el nivel general de alfabetización de los miembros de la comunidad
- Hallazgos clave a compartir (listar 4-6): los principales resultados a comunicar
- Acciones ya tomadas basadas en los hallazgos: lo que el programa ha hecho en respuesta
**Entregables:**
**1. Principios de Diseño del Informe**
Antes de redactar, establezca los principios de diseño que sigue este informe:
- Lenguaje claro (sin jerga, sin acrónimos, nivel de lectura de 4º a 6º grado)
- Visual primero (iconos, pictogramas y codificación por colores transmiten el mensaje principal)
- Culturalmente apropiado
- Orientado a la acción (la comunidad debe saber qué cambió debido a su retroalimentación)
- Bidireccional (incluir cómo seguir proporcionando retroalimentación)
**2. Estructura del Informe**
Redacte el informe completo utilizando esta estructura:
**Sección A: Introducción (50 palabras)**
- Quién realizó la encuesta y cuándo
- Cuántas personas participaron
- Por qué su retroalimentación es importante
- Escribir en segunda persona: "Usted nos dijo..." y "Le escuchamos..."
**Sección B: Lo que Usted Nos Dijo (sección principal de hallazgos)**
Para cada hallazgo, proporcione:
- Un titular simple en lenguaje claro
- El número clave, presentado con un pictograma o matriz de iconos
- 1-2 oraciones de explicación en lenguaje simple
- Una calificación con carita sonriente (feliz, neutral o preocupado)
- Codificación por colores: verde para positivo, amarillo para mixto, rojo para necesita mejora
**Sección C: Lo que Estamos Haciendo al Respecto**
Para cada acción tomada:
- La preocupación de la comunidad (1 oración)
- La acción tomada o planificada (1 oración)
- Cuándo ocurrió o sucederá
- Usar iconos de marca de verificación para acciones completadas, iconos de flecha para acciones planificadas
**Sección D: Su Voz Importa**
- Reafirmar los canales de retroalimentación disponibles
- Confirmar que la retroalimentación es confidencial
- Proporcionar el contacto para gestionar la retroalimentación
**3. Descripciones de Ayudas Visuales**
Para cada hallazgo, describa un visual que podría acompañar el texto (matrices de pictogramas, comparaciones simples de barras, escalas de caritas sonrientes, líneas de tiempo basadas en iconos).
**4. Notas de Traducción y Accesibilidad**
- Señalar conceptos difíciles de traducir
- Sugerir redacciones alternativas para hallazgos sensibles
- Recomendar la presentación verbal en reuniones comunitarias
- Anotar hallazgos a compartir privadamente en lugar de públicamente
**5. Guía para el Facilitador (para presentación verbal)**
Proporcione 5-6 puntos de conversación para presentar este informe en una reunión comunitaria, incluyendo la apertura, la presentación de hallazgos, preguntas y el cierre.
community-feedbackaccountabilityAAPplain-languagebeneficiary-communication