Conditions d'utilisation
Conditions de service, propriété intellectuelle, conduite de l'utilisateur et politiques juridiques pour nos outils M&E.
Dernière révision : Novembre 2025
Les présentes conditions régissent l'utilisation des outils, ressources et services de conseil de M&E Studio.
Bienvenue chez Logic Lab LLC (« Logic Lab LLC », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web, de nos outils, de nos services et de nos contenus. En utilisant nos Services, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ponctuellement. Dans ce cas, nous publierons la version révisée ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue après les mises à jour signifie que vous acceptez les modifications.
1. Ce que couvrent ces Conditions
Ces Conditions s'appliquent lorsque vous :
- Visitez ou utilisez notre site web
- Nous contactez via des formulaires ou par e-mail
- Utilisez nos outils, assistants ou fonctionnalités M&E Studio
- Téléchargez les documents ou ressources que nous fournissons
- Utilisez tout autre Service que nous offrons
Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre des fonctionnalités de nos Services à mesure que nous les développons et les améliorons. Nous ferons de notre mieux pour communiquer les changements significatifs qui affectent votre utilisation.
2. Éligibilité
En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction) et que vous avez la capacité juridique de conclure cet accord. Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à engager cette organisation à respecter ces Conditions.
3. Propriété Intellectuelle et Titularité
Nos Services, y compris tout le contenu, les designs, les logiciels, les outils et les matériaux, sont la propriété de Logic Lab LLC ou de nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
- Copier, redistribuer ou commercialiser notre contenu sans permission
- Faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source de nos Services
- Utiliser des outils automatisés pour extraire ou collecter des données de nos Services
- Revendre ou sous-licencier l'accès à nos Services
Nous vous accordons une licence limitée pour utiliser nos Services à des fins légales, personnelles ou commerciales. Cependant, vous ne pouvez pas :
Si vous violez ces conditions, votre licence d'utilisation de nos Services pourra être résiliée.
Clients en Conseil : Pour les missions de conseil, vous conservez la propriété de vos livrables. Nous conservons les droits sur nos méthodologies, modèles et systèmes propriétaires.
4. Votre Contenu et Vos Soumissions
Lorsque vous soumettez du contenu via nos Services (tels que des formulaires de contact, des outils M&E Studio incluant des indicateurs, des plans MEL, des évaluations, des appréciations, des fichiers téléchargés ou d'autres matériaux), vous conservez la propriété de votre contenu. Cependant, vous nous accordez la permission d'utiliser, de stocker et de traiter ce contenu selon les besoins pour fournir nos Services, améliorer nos offres et gérer notre activité.
Cela signifie que nous pouvons stocker votre contenu sur nos serveurs, vous le réafficher dans nos outils, l'analyser pour améliorer nos services et utiliser des versions agrégées ou anonymisées pour la recherche et le développement. Nous ne vendrons pas votre contenu et ne l'utiliserons pas à des fins non liées à nos Services sans votre permission.
Vous confirmez que vous avez le droit de soumettre votre contenu et qu'il ne viole pas les droits d'autrui ni les lois applicables.
5. Conduite Interdite
Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions. La conduite interdite inclut, sans s'y limiter :
- Accéder ou tenter d'accéder à des systèmes, des données ou des zones des Services sans autorisation
- S'engager dans l'extraction automatisée (scraping), la collecte ou la moisson de données
- Interférer avec ou perturber la fonctionnalité des Services
- Télécharger ou transmettre du code malveillant ou des matériaux nuisibles
- Faire une fausse déclaration de votre identité ou de votre affiliation
- Violer toute loi ou réglementation applicable
Logic Lab LLC se réserve le droit d'enquêter sur les violations, de coopérer avec les autorités et de poursuivre tous les recours légaux disponibles.
6. Suspension et Résiliation de Compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès à nos Services si vous violez ces Conditions, vous engagez dans des activités nuisibles, ou si la loi l'exige. Nous fournirons généralement un préavis lorsque cela est raisonnablement possible, bien que nous puissions avoir besoin d'agir immédiatement en cas d'abus, de menaces de sécurité ou d'exigences légales.
7. Disponibilité des Services et Garanties
Nous nous efforçons de fournir des Services fiables et de haute qualité, mais comme toutes les plateformes en ligne, nous ne pouvons garantir une disponibilité parfaite ou un fonctionnement sans erreur. Nos Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».
Nous ne faisons aucune garantie quant à ce que les Services soient ininterrompus, entièrement sécurisés ou exempts de toute erreur. Vous utilisez les Services à votre propre discrétion et à vos risques. Nous vous encourageons à sauvegarder régulièrement votre travail important et à exporter vos données.
8. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos Services, y compris la perte de données, de profits ou d'opportunités commerciales. Cette limitation s'applique à des problèmes tels que :
- Interruptions de service ou incapacité d'accéder à nos Services
- Erreurs, inexactitudes ou perte de données
- Accès non autorisé à votre compte ou à vos données
- Conduite ou contenu de tiers
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 100 $, le montant le plus élevé étant retenu.
9. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Logic Lab LLC, ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, sous-traitants et agents contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses (y compris les honoraires d'avocats) découlant de ou liés à :
- Votre accès ou utilisation des Services
- Votre violation de ces Conditions
- Vos Soumissions ou communications
- Votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers
10. Liens et Services Tiers
Les Services peuvent inclure des liens vers des sites web, outils ou services tiers. Nous fournissons ces liens uniquement pour votre commodité et n'approuvons, ne contrôlons ni n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques ou aux pratiques de ces tiers. Votre utilisation des services tiers est à vos propres risques et soumise à leurs conditions générales.
11. Transferts d'Entreprise
Si Logic Lab LLC est impliquée dans une fusion, une acquisition, une restructuration ou une vente d'actifs, vos informations et tous les droits accordés en vertu de ces Conditions pourront être transférés dans le cadre de cette transaction. Ces Conditions resteront contraignantes pour toute entité successeur.
12. Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du District de Columbia, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou aux Services sera porté exclusivement devant les tribunaux situés à Washington, D.C., et vous consentez à leur juridiction.
13. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14. Intégralité de l'Accord
Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Logic Lab LLC concernant votre utilisation des Services et remplacent toutes les communications, ententes ou accords antérieurs.
15. Services d'Application M&E Studio
L'application M&E Studio fournit des outils spécialisés de suivi et évaluation, des assistants et des fonctionnalités assistées par l'IA. En utilisant M&E Studio, vous acceptez les conditions supplémentaires suivantes :
15.1. Pas un Conseil Professionnel
Important : M&E Studio fournit des outils automatisés, des modèles et des conseils pour soutenir votre travail de M&E, mais ce n'est pas un substitut au conseil professionnel ou au jugement d'expert. Nos outils sont conçus pour vous aider à réfléchir aux défis de M&E, mais ils ne peuvent pas remplacer l'expertise de professionnels M&E qualifiés.
- Les résultats des outils (scores SMART, estimations budgétaires, tailles d'échantillon, modèles) sont des points de départ, pas des réponses finales
- Vous êtes responsable de l'examen et de l'adaptation de tous les résultats à votre contexte spécifique
- Nous ne garantissons pas la conformité avec les exigences spécifiques des bailleurs de fonds (USAID, FCDO, etc.)
- Pour les travaux critiques, consultez des professionnels M&E qualifiés
- Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des résultats des outils
Cela signifie :
15.2. Stockage et Sauvegardes de Données
Actuellement, M&E Studio stocke votre travail dans le stockage local de votre navigateur (uniquement sur votre appareil). Cela signifie :
- Vos données ne sont pas synchronisées avec le cloud ni accessibles depuis d'autres appareils
- Vider le cache de votre navigateur ou utiliser le mode incognito effacera votre travail
- Le stockage du navigateur a des limites de taille (généralement 5-10 Mo)
- Nous recommandons fortement d'exporter votre travail régulièrement aux formats Word, PDF ou JSON
Nous travaillons sur la synchronisation cloud pour les utilisateurs authentifiés, mais ne pouvons garantir sa disponibilité. D'ici là, considérez le stockage de votre navigateur comme temporaire et sauvegardez fréquemment votre travail important.
15.3. Services Assistés par l'IA
M&E Studio intègre des services d'intelligence artificielle de fournisseurs tiers pour améliorer votre expérience. Ces fonctionnalités IA peuvent inclure :
- Génération de cadres logiques à partir de récits de projet
- Analyse de la qualité des indicateurs et recommandations
- Suggestions de contenu pour les plans MEL
- Recommandations de méthodologie d'évaluation
Les services IA sont fournis par des fournisseurs externes incluant OpenAI, Anthropic et Google. Vous pouvez également choisir d'utiliser des modèles IA locaux sur votre appareil. Lors de l'utilisation de fournisseurs IA externes :
- Votre contenu peut être transmis à des fournisseurs IA tiers pour traitement
- Le traitement est soumis aux conditions et politiques de confidentialité du fournisseur IA
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu généré par l'IA
- Vous êtes responsable de l'examen et de la validation de tous les résultats générés par l'IA
- Le contenu généré par l'IA ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel
15.4. Suivi d'Utilisation et Analyses
Nous pouvons suivre votre utilisation des fonctionnalités de M&E Studio à des fins d'analyse, d'amélioration des produits et de recherche, y compris :
- Quels assistants et outils vous utilisez
- Fréquence et durée des sessions
- Interactions avec les fonctionnalités et modèles de flux de travail
- Scores de validation et résultats d'évaluation (agrégés et anonymisés)
- Messages d'erreur et problèmes techniques rencontrés
Ces données peuvent être utilisées pour améliorer M&E Studio, développer de nouvelles fonctionnalités, mener des recherches ou à toute autre fin commerciale légale, sous réserve de notre Politique de Confidentialité.
15.5. Fichiers Exportés et Téléchargements
Les fichiers que vous exportez ou téléchargez depuis M&E Studio (documents Word, PDF, fichiers JSON) sont générés côté client dans votre navigateur et peuvent contenir des erreurs, des problèmes de formatage ou des inexactitudes. En exportant des fichiers, vous reconnaissez :
- Vous conservez la propriété de votre contenu exporté, sous réserve de la Section 4
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence des fichiers exportés
- Les fichiers exportés peuvent ne pas répondre aux exigences des bailleurs de fonds ou aux normes professionnelles
- Vous êtes responsable de l'examen et de la modification de tout contenu exporté avant utilisation
- Nous ne sommes pas responsables des conséquences de l'utilisation des fichiers exportés
15.6. Intégration Backend Prévue
Nous pourrions implémenter un stockage cloud basé sur Supabase pour les utilisateurs authentifiés à l'avenir, permettant la synchronisation multi-appareils et la persistance des données. Toute implémentation de ce type sera soumise à des conditions supplémentaires et à notre Politique de Confidentialité. Nous ne faisons aucune garantie quant au calendrier, aux fonctionnalités ou à la disponibilité de l'intégration backend. Vous serez informé des changements importants avant qu'ils n'entrent en vigueur.
16. Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou les Services, veuillez contacter :
Logic Lab LLC
Email: contact@monitoringevaluationstudio.com