Términos de Servicio de MEStudio

Última actualización: Noviembre de 2025

El presente documento establece las condiciones que rigen el uso de las herramientas, recursos y servicios de consultoría de MEStudio.

Bienvenido a Logic Lab LLC (en adelante, "Logic Lab LLC", "nosotros" o "nuestro"). Los presentes Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web, herramientas, servicios y contenido. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta tanto estos Términos como nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en esta sección, indicando la nueva fecha de entrada en vigor. Su uso continuado de los Servicios después de dichas actualizaciones implica su aceptación de los cambios.

1. Ámbito de Aplicación de Estos Términos

Estos Términos son aplicables en los siguientes casos:

Visita o utiliza nuestro sitio web.
Nos contacta mediante formularios o correo electrónico.
Utiliza nuestras herramientas, asistentes o funciones de MEStudio.
Descarga materiales o recursos que ponemos a su disposición.
Interactúa con cualquier otro Servicio que ofrecemos.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades de nuestros Servicios a medida que los desarrollamos y mejoramos. Nos esforzaremos por comunicar cualquier cambio significativo que pueda afectar su experiencia de uso.

2. Requisitos de Elegibilidad

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) y posee la capacidad jurídica para celebrar este acuerdo. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, usted declara y garantiza que está debidamente autorizado para vincular a dicha organización a los presentes Términos.

3. Propiedad Intelectual

Nuestros Servicios, incluyendo todo el contenido, diseños, software, herramientas y materiales, son propiedad exclusiva de Logic Lab LLC o de nuestros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Copiar, redistribuir o comercializar nuestro contenido sin autorización expresa.
Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestros Servicios.
Utilizar herramientas automatizadas para extraer o recopilar datos de nuestros Servicios.
Revender o sublicenciar el acceso a nuestros Servicios.

Le otorgamos una licencia limitada para utilizar nuestros Servicios con fines lícitos, ya sean personales o comerciales. Sin embargo, usted no podrá:

En caso de que usted incumpla estos Términos, su licencia para utilizar nuestros Servicios podrá ser revocada.

Clientes de Consultoría: En el caso de proyectos de consultoría, usted conserva la titularidad de sus entregables. Nosotros, por nuestra parte, mantenemos los derechos sobre nuestras metodologías, plantillas y sistemas propietarios.

4. Contenido del Usuario y Envíos

Cuando usted envía contenido a través de nuestros Servicios (como formularios de contacto, herramientas de MEStudio, incluyendo indicadores, planes de M&E, evaluaciones, valoraciones, archivos cargados u otros materiales), usted conserva la titularidad de dicho contenido. No obstante, nos otorga permiso para utilizar, almacenar y procesar ese contenido según sea necesario para la prestación de nuestros Servicios, la mejora de nuestras ofertas y la operación de nuestro negocio.

Esto implica que podemos almacenar su contenido en nuestros servidores, mostrarlo en nuestras herramientas, analizarlo para optimizar nuestros servicios y emplear versiones agregadas o anonimizadas para fines de investigación y desarrollo. No venderemos su contenido ni lo utilizaremos para propósitos no relacionados con nuestros Servicios sin su consentimiento.

Usted confirma que posee el derecho de enviar su contenido y que este no infringe los derechos de terceros ni las leyes aplicables.

5. Usos Prohibidos

Usted se compromete a no utilizar los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o que esté prohibido por estos Términos. Los usos prohibidos incluyen, entre otros:

Acceder o intentar acceder a sistemas, datos o áreas de los Servicios sin la debida autorización.
Participar en la extracción, recolección o recopilación automatizada de datos.
Interferir o interrumpir la funcionalidad de los Servicios.
Cargar o transmitir código malicioso o materiales perjudiciales.
Tergiversar su identidad o afiliación.
Infringir cualquier ley o regulación aplicable.

Logic Lab LLC se reserva el derecho de investigar cualquier violación, cooperar con las autoridades pertinentes y ejercer todos los recursos legales disponibles.

6. Suspensión y Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios si usted incumple estos Términos, participa en actividades perjudiciales o si así lo exige la ley. Generalmente, le notificaremos con antelación cuando sea razonablemente posible, aunque podríamos vernos obligados a actuar de inmediato en casos de abuso, amenazas a la seguridad o imperativos legales.

7. Disponibilidad del Servicio y Exclusión de Garantías

Nos esforzamos por ofrecer Servicios fiables y de alta calidad; sin embargo, como toda plataforma en línea, no podemos garantizar un tiempo de actividad perfecto ni una operación exenta de errores. Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No ofrecemos garantías de que los Servicios sean ininterrumpidos, completamente seguros o estén libres de todo error. Usted utiliza los Servicios bajo su propia discreción y riesgo. Le recomendamos encarecidamente que realice copias de seguridad de su trabajo importante y exporte sus datos con regularidad.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o consecuenciales derivados de su uso de nuestros Servicios, incluyendo la pérdida de datos, ganancias u oportunidades de negocio. Esta limitación se aplica a situaciones como:

Interrupciones del servicio o incapacidad para acceder a nuestros Servicios.
Errores, imprecisiones o pérdida de datos.
Acceso no autorizado a su cuenta o datos.
Conducta o contenido de terceros.

En los casos en que la responsabilidad no pueda ser excluida por ley, nuestra responsabilidad total se limitará al monto que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o $100, lo que sea mayor.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Logic Lab LLC, sus afiliados, directivos, empleados, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

Su acceso o uso de los Servicios.
Su incumplimiento de estos Términos.
Sus Envíos o comunicaciones.
Su infracción de cualquier ley aplicable o de los derechos de terceros.

10. Enlaces a Sitios y Servicios de Terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web, herramientas o servicios de terceros. Proporcionamos estos enlaces únicamente para su conveniencia y no respaldamos, controlamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas o las prácticas de dichos terceros. El uso que usted haga de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus respectivos términos y condiciones.

11. Transferencia de Negocio

En caso de que Logic Lab LLC participe en una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, su información y cualquier derecho otorgado bajo estos Términos podrán ser transferidos como parte de dicha transacción. Estos Términos seguirán siendo vinculantes para cualquier entidad sucesora.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Distrito de Columbia, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se someterá exclusivamente a los tribunales ubicados en Washington, D.C., y usted consiente expresamente dicha jurisdicción.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Integridad del Acuerdo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Logic Lab LLC con respecto al uso de los Servicios y reemplazan todas las comunicaciones, entendimientos o acuerdos previos.

15. Servicios de la Aplicación MEStudio

La aplicación MEStudio ofrece herramientas especializadas de monitoreo y evaluación, asistentes y funcionalidades asistidas por AI. Al utilizar MEStudio, usted acepta los siguientes términos adicionales:

15.1. Advertencia: No es Asesoramiento Profesional

Importante: MEStudio ofrece herramientas automatizadas, plantillas y orientación para apoyar su trabajo de monitoreo y evaluación, pero no sustituye la consultoría profesional ni el juicio de expertos. Nuestras herramientas están diseñadas para asistirle en la reflexión sobre los desafíos de M&E, pero no pueden reemplazar la experiencia de profesionales de M&E cualificados.

Los resultados de las herramientas (puntuaciones SMART, estimaciones presupuestarias, tamaños de muestra, plantillas) deben considerarse puntos de partida, no respuestas definitivas.
Usted es responsable de revisar y adaptar todos los resultados a su contexto específico.
No garantizamos el cumplimiento de requisitos específicos de donantes (USAID, FCDO, etc.).
Para trabajos críticos, consulte a profesionales de M&E cualificados.
No somos responsables de las decisiones tomadas con base en los resultados de las herramientas.

Esto implica que:

15.2. Almacenamiento y Copias de Seguridad de Datos

Actualmente, MEStudio almacena su trabajo en el almacenamiento local de su navegador (es decir, solo en su dispositivo). Esto implica que:

Sus datos no se sincronizan con la nube ni son accesibles desde otros dispositivos.
Borrar la caché de su navegador o utilizar el modo incógnito eliminará su trabajo.
El almacenamiento del navegador tiene límites de tamaño (generalmente 5-10MB).
Recomendamos encarecidamente exportar su trabajo con regularidad a formatos Word, PDF o JSON

Estamos trabajando en la implementación de la sincronización en la nube para usuarios autenticados, pero no podemos garantizar su fecha de disponibilidad. Hasta entonces, considere el almacenamiento de su navegador como temporal y realice copias de seguridad de su trabajo importante con frecuencia.

15.3. Servicios Asistidos por AI

MEStudio integra servicios de inteligencia artificial de proveedores externos para enriquecer su experiencia. Estas funcionalidades de AI pueden incluir:

Generación de marcos lógicos a partir de narrativas de proyectos.
Análisis de calidad de indicadores y recomendaciones.
Sugerencias de contenido para planes de M&E.
Recomendaciones de metodología de evaluación.

Los servicios de AI se proporcionan a través de proveedores externos como OpenAI, Anthropic y Google. También puede optar por utilizar modelos de AI locales en su dispositivo. Al utilizar proveedores de AI externos:

Su contenido puede ser transmitido a proveedores de AI externos para su procesamiento.
El procesamiento está sujeto a los términos y políticas de privacidad del proveedor de AI.
No garantizamos la precisión, integridad o idoneidad del contenido generado por AI.
Usted es responsable de revisar y validar todos los resultados generados por AI.
El contenido generado por AI no debe considerarse asesoramiento profesional.

15.4. Seguimiento de Uso y Análisis de Datos

Podemos rastrear su uso de las funcionalidades de MEStudio con fines de análisis, mejora del producto e investigación, incluyendo:

Qué asistentes y herramientas utiliza.
Frecuencia y duración de las sesiones.
Interacciones de funcionalidades y patrones de flujo de trabajo.
Puntuaciones de validación y resultados de evaluación (agregados y anonimizados).
Mensajes de error y problemas técnicos detectados.

Estos datos pueden utilizarse para mejorar MEStudio, desarrollar nuevas funcionalidades, realizar investigaciones o para cualquier otro propósito comercial lícito, sujeto a nuestra Política de Privacidad.

15.5. Archivos Exportados y Descargas

Los archivos que usted exporta o descarga de MEStudio (documentos de Word, PDFs, archivos JSON) se generan en el lado del cliente en su navegador y pueden contener errores, problemas de formato o imprecisiones. Al exportar archivos, usted reconoce que:

Usted conserva la titularidad de su contenido exportado, sujeto a la Sección 4.
No garantizamos la precisión, integridad o idoneidad de los archivos exportados.
Los archivos exportados pueden no cumplir con los requisitos de los donantes o los estándares profesionales.
Usted es responsable de revisar y editar todo el contenido exportado antes de utilizarlo.
No somos responsables de ninguna consecuencia derivada del uso de archivos exportados.

15.6. Integración Futura de Backend

En el futuro, podríamos implementar almacenamiento en la nube basado en Supabase para usuarios autenticados, lo que permitiría la sincronización entre dispositivos y la persistencia de datos. Cualquier implementación de este tipo estará sujeta a términos adicionales y a nuestra Política de Privacidad. No ofrecemos garantías sobre el calendario, las características o la disponibilidad de la integración de backend. Se le notificará sobre los cambios sustanciales antes de que entren en vigor.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, por favor, contáctenos en:

Logic Lab LLC
Email: contact@monitoringevaluationstudio.com